สินค้าที่จัดส่งให้จะมีคุณภาพดีหรือไม่ |
| สินค้าทุกชิ้นจะได้รับการตรวจสภาพ และ
วันหมดอายุ ก่อนจะนำมา บรรจุหีบห่อ และจัดส่งให้ท่าน ดังนั้นท่านจึงมั่นใจในคุณภาพของสินค้าได้
ทุกชิ้น |
| |
|
สั่งซื้อสินค้าอย่างไร |
| ท่านสามารถจะเลือกซื้อสินค้าได้จาก หน้าเว็บ
ซึ่งเป็นระบบอัตโนมัติ ระบบจะคำนวณราคาสินค้า และค่าจัดส่งสินค้าให้ท่าน |
| |
|
คิดค่าส่งอย่างไร |
| ค่าส่งสินค้า คิดจาก ค่า กล่องที่ใช้ในการบรรจุหีบห่อ
วัสดุกันกระแทก และ ค่าขนส่งของทางไปรษณีย์ ซึ่งคิดตามน้ำหนักของพัสดุ
(ดังนั้น สินค้าที่น้ำหนักเบา จะมีค่าจัดส่งถูกกว่า และเมื่อซื้อสินค้า
ยิ่งมากจะประหยัดค่าจัดส่งได้มากกว่า) |
| |
|
ทางร้านจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าอย่างไร |
| ทางร้านจัดส่ง สินค้าให้ท่าน ทางไปรษณีย์ลงทะเบียนค่ะ
จัดส่งทั่วประเทศไทย ถึงบ้านท่านในราคาเดียวกัน ไม่ว่าท่านจะอยู่จังหวัดใด |
| |
|
ชำระเงินยังไง ท่านสามารถจะเลือกชำระเงินได้หลายวิธี โดย |
- ชำระเข้าบัญชีธนาคาร
ธนาคาร |
เลขที่บัญชี |
สาขา |
ชื่อบัญชี |
 |
กรุงเทพ |
209-0-54426-9 |
สวนจตุจักร |
วรรณี พีรมั่นชัย |
 |
กสิกรไทย |
714-2-12497-6 |
ถนนศรีอยุธยา |
วรรณี พีรมั่นชัย |
 |
ไทยพาณิชย์ |
153-2-00282-5 |
สาขาย่อยสวนลุมไนท์บาซาร์ |
วรรณี พีรมั่นชัย |
 |
เอเชีย |
117-2-10106-3 |
สาทร 2 |
วรรณี พีรมั่นชัย |
- ส่งธนาณัติ ระบุดังนี้
| เพื่อจ่ายเงินให้ผู้รับ
ณ ที่ทำการไปรษณีย์ |
รหัสไปรษณีย์ |
ชื่อผู้รับเงิน |
ที่อยู่
|
| ปณฝ.
สำเหร่ |
10600
|
นางสาว วรรณี พีรมั่นชัย |
160/16 ซอย เพชรเกษม
28 ถนน เพชรเกษม แขวง ปากคลอง เขต ภาษีเจริญ กรุงเทพมหานคร
10160 |
- ส่งตั๋วแลกเงิน
ชื่อผู้รับเงิน |
ที่อยู่
|
| นางสาว วรรณี พีรมั่นชัย |
160/16 ซอย เพชรเกษม
28 ถนน เพชรเกษม แขวง ปากคลอง เขต ภาษีเจริญ กทม.
10160 |
|
| |
|
หลังชำระเงินแล้ว ทำไมต้องแจ้งทางร้าน |
เนื่องจาก ทางร้านมีหลายบัญชี
และ มีข้อมูลการโอนเข้ามามาก การจะตรวจเองทุกบัญชี ตลอดเวลา
จึงทำได้ยาก ดังนั้น
ทางร้านจึงทำการตรวจรายการ เมื่อท่านแจ้งการชำระเงินเข้ามาเท่านั้น
( กรณีที่ท่านไม่ได้แจ้ง บางครั้งทางร้านจึงอาจไม่ทราบว่าท่านได้ชำระเงินแล้ว
)
ด้วยเหตุนี้ ทุกครั้งที่ท่านได้ชำระเงินค่าสินค้าเรียบร้อยแล้ว
กรุณาแจ้งมายังทางร้านทุกครั้ง เพื่อทางร้านจะได้บรรจุหีบห่อ
และจัดส่งสินค้าไปให้ท่าน โดยเร็ว |
| |
|
เมื่อชำระเงินแล้ว จะแจ้งให้ทางร้านทราบได้อย่างไร |
แจ้งผ่านหน้าเว็บ |
|
ส่งเมลล์แจ้ง |
|
โทรศัพท์มาแจ้ง |
06-393-3210,
0-9104-5010 (หลัง 18.00 น.) |
SMS แจ้ง |
0-9104-5010
(ตลอดเวลา) |
|
| |
|
นานกี่วัน จึงจะได้รับสินค้า นับจากวันที่แจ้งชำระเงินแล้ว |
- กรุงเทพ และ ปริมณฑล : 1-7 วันทำการไปรษณีย์
- ต่างจังหวัด 2-10 วันทำการไปรษณีย์
- กรณีที่ท่านชำระเงินทาง ธนาณัติ
และตั๋วแลกเงิน จะล่าช้ากว่าการชำระเงินด้วยวิธีอื่นเล็กน้อย
เพราะทางร้านจะจัดส่งให้ท่านได้ หลังจาก ธนาณัติ หรือ
ตั๋วแลกเงิน ของท่านมาถึงค่ะ
กรณีที่สินค้าถึงปลายทาง ช้ากว่าข้างต้น
ท่านสามารถติดต่อกลับมายังทางร้าน เพื่อ ทาง ePetShop
จะได้เร่งติดตามสินค้าท่าน จากไปรษณีย์
|
| |
|
มีจัดส่งแบบเก็บเงินปลายทางไหม |
| ตอนนี้ยังไม่มีเปิดบริการแบบเก็บเงินปลายทางค่ะ |
| |
|
จะมั่นใจได้อย่างไร ว่าสินค้าไม่แตกหักระหว่างทาง |
| การจัดส่งสินค้าไปให้ท่านนั้น ทางร้านห่อสินค้าของท่านทุกชิ้นด้วยพลาสติกกันกระแทกอย่างดี
และบรรจุลงในกล่อง ตามมาตรฐานไปรษณีย์ ท่านจึงมั่นใจว่า
สินค้าของท่านจะได้รับการป้องกันระหว่างการจัดส่ง หากสินค้าของท่าน
แตก หรือได้รับความเสียหาย ทางร้านยินดีจะเปลี่ยนสินค้าชิ้นใหม่ให้แก่ท่าน |
| |
|
จะมั่นใจได้อย่างไร ว่าจะไม่สูญหายระหว่างทาง |
| สินค้าที่ท่านสั่งซื้อมา ทางร้านจะจัดส่งไปทางไปรษณีย์
ซึ่งจัดส่งแบบ ไปรษณีย์ลงทะเบียน ซึ่งจะต้องมีผู้รับ มาเซ็นต์รับพัสดุจากไปรษณีย์
ดังนั้น ทางร้าน จะสามารถจะตรวจสอบกับทางไปรษณีย์ให้แก่ท่านได้
ว่าขณะนี้ สินค้าของท่านอยู่ที่ใด และสินค้าถึงปลายทางหรือไม่
|
| |
| สามารถจะตรวจได้หรือไม่
ว่าตอนนี้ สินค้าที่สั่งซื้อ อยู่ที่ใด |
ท่านสามารถตรวจสอบสถานะสินค้าของท่าน
ที่ท่านได้สั่งซื้อแล้ว โดยเข้าไปที่ http://www.thaipetlover.com/php/epetshop/tracking/checkstatus.php
เมื่อทางร้านได้รับการสั่งซื้อสินค้าจากท่าน พนักงานของร้าน
จะบันทึกรายการสินค้าของท่าน และ สถานะต่างๆของสินค้า จนกระทั่งจัดส่งให้ท่าน
สถานะสินค้า |
หมายถึง |
| กำลังตรวจสอบสินค้าคงเหลือ |
พนักงานของทางร้าน
จะตรวจสอบสินค้าในสต็อค แล้วเมลล์ไปแจ้งให้ท่านทราบ
ว่าสินค้าที่ท่านสั่งซื้อมา มีครบหรือไม่ เช่น สินค้าที่ท่านมีบางชิ้นที่หมด
หรือ ขาดตลาดหรือไม่ |
| รอการยืนยันการชำระเงิน |
ทางร้านได้ส่งเมลล์ไปแจ้งท่านเรียบร้อยแล้ว
ว่าสินค้าที่ท่านสั่งมามีครบแล้ว ทางร้านจะรอการชำระเงิน
และการแจ้งจากท่าน จึงจะบรรจุหีบห่อในขั้นต่อไป |
| กำลังเตรียมสินค้า
|
หมายถึงสินค้าอยู่ระหว่างการจัดเตรียม
บรรจุหีบห่อ และ รอการจัดส่งไปยังไปรษณีย์ |
| จัดส่งสินค้าเรียบร้อยแล้ว |
สินค้าของท่านได้ถูกจัดส่งไปยังที่ทำการไปรษณีย์เรียบร้อยแล้ว
|
|
| |
ขอบคุณทุกท่าน ที่ได้ให้ความไว้วางใจสั่งซื้อสินค้ากับ www.epetthailand.com
ค่ะ |
| |
|
